JOB&PEOPLEトータルカーサポートの裏側に密着
センパイインタビュー
JOB&PEOPLEトータルカーサポートの
裏側に密着
センパイインタビュー
長野県出身で
フジカーランド新卒採用一期生!
フジカーランド本部業務課
入社18年目 フジカーランド本部業務課に所属。
入社当初からフロント業務やコバックでの勤務を経験し、13年前に業務課へ異動。
小学生と保育園に通う子供たちを持つ2児のお母さんで、2度の産休を経て現在は変則時短勤務中。
子育てと仕事を両立しながら業務課をサポートしています!
業務課とは?
営業がスムーズに業務できるよう、車両の仕入れ処理や納車作業の手続きなどを行う縁の下の力持ち的存在。フジカーランドに入荷予定の車両や売却された車両の処理を一手に引き受ける重要なセクションです。
1日のスケジュール
09:00出社
保育園の送迎時間に合わせて他の人より早く9:00に勤務スタート。
フジカーランドでは子育て中のスケジュールに合わせて1日の勤務時間や出勤・退勤時刻を調整することができます。
09:10FAX確認
他の社員が出勤する前にFAXデータを確認。
ディーラーから届いた納品される車の詳細情報など業務課に関係があるものがあれば、印刷したり共有のフォルダに移して一日の業務がスムーズに進むように準備します。
09:45部内MTG
朝礼の後は業務課での部内MTG、それぞれのタスクや1日の動きをチーム全体で確認します。
10:00オークション結果対応
他の社員も全員出勤してオフィス全体も仕事開始モードです。
まずはオークションに出品していた車両の成約状況を確認。
オークションには主にお客様から下取りした車を出品しています。
無事成約(落札)された車両があれば次の所有者に引き渡すことができるよう名義変更などの処理を進めていきます。
11:00納車整備の部品請求書・売上処理
納車予定の車の整備に関する請求書をチェックして売上をシステムに入力していきます。
納車が決まった車の整備用に発注した部品がきちんとその車に使用されたかどうか部品会社からの請求書を見ながらしっかりチェックを行います。
チェックが終わったら部品会社からの請求書を元にシステム上へ売上を入力していきます。
必要があれば請求書の内容を経理担当の社員に確認することもあります。
12:30ランチ
会社敷地内にある休憩所でお昼休憩。
フジカーランドには決まったお昼休憩時間はないので、その時に休憩所にいた社員とランチを楽しみます。月に1回は会社が費用を負担しておいしいお弁当を皆で楽しむランチ会も開催されています。
13:30営業さんから書類引取
営業セクションへ手続き依頼書類を引き取りに向かいます。
車両登録依頼書など営業がお客様と商談をした結果必要になった手続きの書類などがBOXにまとめてあるので回収していきます。
車両手続きの関係で営業や整備など社内を歩いていれば色々なセクションから声をかけられます。
14:00車両登録作業
営業から引き取ってきた車両登録依頼書の処理を行っていきます。
入金予定やローン手続き状況、車両引き渡し日など確認しながらシステム上に車両情報を登録。入力するお客様情報が間違っていると納車後安全に車に乗っていただけない事態になったり、最悪納車できないこともあるので慎重に作業を行っています。
登録後、実際に納車されてきた車の状態を確認するのも業務課の仕事です。
14:30仕入れ車両処理業務
仕入れた車を販売できるように手続き処理を行います。
フジカーランドは国産車・輸入車問わずオールメーカー取り扱いがあるため、業務課も様々な車の手続きを日々行っています。営業がお客様にあった車を幅広く提案することができるよう、仕入れた車の販売登録作業も遅れないように進めていきます。
15:30ディーラー対応
新しく発注した車の納車時期についてディーラーに確認作業をします。
15:45退社
集中して業務しているといつもあっという間に退勤時間です。
退勤後は保育園のお迎えに急いで向かいます!
特別センパイインタビュー
入社のきっかけや就活の時の思い出はありますか?
就職フェアみたいなところに行った時にフジカーランドのブースで社長が熱心に呼び込んでいるのが印象的でした。その時に見た会社の紹介動画も皆楽しそうに働いているなと感じて興味を持ちました。産休とか育休制度などの福利厚生も整っていて長く働けそうだなと思って入社を決めました。
実際フジカーランドで働くってどうですか?
私は入社時からいままで3回ほど異動がありました。当時はセクションが変わるごとに覚えることも多くて大変!と思っていたけれど、今では色々な場所を経験することで自分の適性や会社全体の動きも把握できて結果的に良かったと思っています。フジカーランドは色々なセクションがあるので自分にあった場所が見つかりやすいんじゃないかな。
フジカーランドってどんな会社?
会社としてなら「車をオールメーカー、国産車輸入車取り扱っている」のは強みだと思います。自分の車を社割で購入する時も好きな車選び放題です(笑)
働く上では「人間関係」に関してノーストレスなのがいいところだと思います。店長などのマネージャークラスの方や、社長にも皆気軽にコミュニケーションを取れるのはフジカーランドのいいところですよね。後は無理強いしないスキルアップを目指せるところ。会社全体の目標はもちろんありますが、それを踏まえて自分が何を目指すかを上司やチームメンバーと相談しながら決めることができます。個々に合わせたゴールを設定できるので自分のペースで確実に成長することができますよ!
仕事をするうえでやりがいを感じることや日々の仕事で大切にしていることは?
大量の書類処理や入力作業をトラブル無く終わらせた時は自分との戦いに勝った!と思っています(笑)
大切にしていることはとにかく入力処理のミスをしないことですね。お客様の名前や車体ナンバーを間違えて車両登録してしまったら車検やもしもの時保険を使う時に無効になってしまいます。お客様に安心して車に乗ってもらうために、入力作業をするときは何度も確認しながら行っています。
リフレッシュ方法は?
休日は子供たちを預けて友達とランチに出かけたりして適度に息抜きするようにしています。子供たちを連れて公園にピクニックに行ったりするのも楽しいですよ。家族が私の働くモチベーションになってます!
今後の夢や目標はありますか?
仕事の目標は業務課のさらなるサポーターになることです。時短勤務ですが、他のメンバーの業務がスムーズに進むように準備やサポートがもっと出来るように日々頑張っています。
プライベートでは47都道府県全制覇することかな(笑)
就活生に向けてメッセージをどうぞ!
色々な人や部署がある職場なのでそれを楽しむことができる人なら大丈夫だと思います。
応募お待ちしています!
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メカニック
整備士とボクサー、
どちらも全力の頼れる
6年目!
上田古里店工場(メカニック部門) 整備士
マネージャー
入社5年目で店長抜擢、
佐久をまとめ上げる
敏腕マネージャー!
フジカーランド 佐久店 店長
打ち合わせ参加
業務課
長野県出身で
フジカーランド
新卒採用一期生!
フジカーランド本部 業務課
営業
長野県出身で入社4年目、
営業セクションで日々成長中!
フジカーランド 上田古里店 営業
保険課主任
安心安全のカーライフには
欠かせない自動車保険の
プロフェッショナル!
フジカーランド 保険課主任
フロント
入社5年目、カーライフに
欠かせないメンテナンス作業を
管理する頼れる存在!
フジカーランド 上田材木町店 フロント
サービスエンジニア
働きながら
整備士3級を取得、
期待の入社3年目!
上田古里店工場(メカニック部門) 整備士